Privacybeleid | Tackle Hockey Spain

Bij TACKLE HOCKEY nemen wij de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij de informatie die u ons verstrekt verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze online winkel gebruikt.

BASISINFORMATIE

Verwerkingsverantwoordelijke: Eduardo Gárate Martínez
BTW-/Fiscaal nummer: 16078639Y
Maatschappelijke zetel: C/ Villa de Plencia 6 – 48930 Getxo (Bizkaia)
E-mail: info@tacklehockey.com

Belangrijkste doeleinden:

Beheer van bestellingen en verzending van sportartikelen.
Verwerking van betalingen en facturatie.
Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts.
Klantenservice en aftersales.
Verzenden van commerciële berichten (indien u toestemming hebt gegeven).
Behandeling van vragen via het contactformulier.

Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst, naleving van wettelijke verplichtingen en toestemming van de betrokkene.

Ontvangers: Koeriersdiensten, betaalplatforms, hostingprovider, fiscaal adviseur en autoriteiten in geval van wettelijke verplichting.

Rechten: Inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid.

Aanvullende informatie: Meer details vindt u in de volgende secties.

AANVULLENDE INFORMATIE

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

De verantwoordelijke is Eduardo Gárate Martínez, met de identificatiegegevens zoals hierboven vermeld.

2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Bij TACKLE HOCKEY verwerken wij de gegevens die u verstrekt voor de volgende doeleinden:

Verwerking van uw aankopen:

Voorbereiden, verzenden en leveren van bestellingen.
Facturatie en betaling.
Beheer van retourzendingen en garanties.

Aanmaken en beheren van uw gebruikersaccount:

Toegangscontrole en beveiliging van uw profiel.

Beantwoorden van uw vragen:

Antwoorden op berichten die via het contactformulier of per e-mail zijn verzonden.

Commerciële berichten (alleen indien u toestemming hebt gegeven):

Verzenden van promoties, aanbiedingen en nieuws via e-mail of gelijkwaardige middelen.

Naleving van wettelijke verplichtingen:

Fiscale, commerciële, veiligheids- en fraudepreventievereisten.

3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Klantgegevens: 6 jaar na de laatste aankoop (wettelijke handelsverplichting).
Facturatiegegevens: 4 jaar (fiscale verplichting).
Gebruikersaccountgegevens: Totdat u verwijdering aanvraagt.
Gegevens voor commerciële communicatie: Totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.
Gegevens van het contactformulier: Zolang als nodig is om het verzoek af te handelen en, indien van toepassing, te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Wat is de rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens?

Uitvoering van een overeenkomst: Voor het beheren van uw bestelling, betaling, verzending en aftersales.
Naleving van wettelijke verplichtingen: Facturatie, belastingen, veiligheid.
Toestemming: Voor het verzenden van commerciële berichten.
Gerechtvaardigd belang: Voorkomen van fraude en verbeteren van de gebruikerservaring.

5. Met wie worden uw gegevens gedeeld?

Wij kunnen uw gegevens delen met:

Koeriersdiensten: Voor de levering van bestellingen.
Betaalplatforms (banken, PayPal, Stripe) voor het verwerken van betalingen.
Hostingprovider: Voor het hosten van onze website.
Fiscaal adviseur: Voor het naleven van wettelijke verplichtingen.
Overheidsinstanties: Wanneer er een wettelijke verplichting bestaat.

Wij voeren geen internationale doorgiften van gegevens uit buiten de Europese Economische Ruimte.

6. Wat zijn uw rechten?

U hebt het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien.
Correctie van onjuiste gegevens te vragen.
Verwijdering van uw gegevens te vragen wanneer deze niet langer nodig zijn.
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Beperking van de verwerking te vragen.
Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).
Uw toestemming op elk moment in te trekken voor specifieke doeleinden.

U kunt deze rechten uitoefenen door te schrijven naar Eduardo Gárate Martínez, C/ Villa de Plencia 6 – 48930 Getxo (Bizkaia), of per e-mail naar info@tacklehockey.com.

Ook kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

7. Beveiligingsmaatregelen

Wij gebruiken beveiligde protocollen (https), SSL-versleuteling, firewalls en systemen voor het detecteren van indringers om uw gegevens te beschermen.

8. Cookies

Deze website maakt gebruik van eigen cookies en cookies van derden voor een goede werking en om het surfgedrag te analyseren. Meer details vindt u in ons Cookiebeleid.