Política de privacidad | Tackle Hockey España

En TACKLE HOCKEY nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestra tienda online.

INFORMACIÓN BÁSICA

Responsable: Eduardo Gárate Martínez
NIF: 16078639Y
Domicilio social: C/ Villa de Plencia 6 – 48930 Getxo (Bizkaia)
Correo electrónico: info@tacklehockey.es

Finalidades principales:

Gestión de pedidos y envíos de artículos deportivos.
Gestión de pagos y facturación.
Creación y gestión de cuenta de usuario.
Atención al cliente y postventa.
Envío de comunicaciones comerciales (si has dado tu consentimiento).
Gestión de consultas a través del formulario de contacto.

Legitimación: Ejecución de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales y consentimiento del interesado.

Destinatarios: Empresas de mensajería, plataformas de pago, proveedor de hosting, gestoría fiscal y autoridades en caso de obligación legal.

Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

Información adicional: Puedes consultar más detalles en los apartados siguientes.

INFORMACIÓN ADICIONAL

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable es Eduardo Gárate Martínez, con los datos identificativos indicados arriba.

2. ¿Para qué tratamos tus datos?

En TACKLE HOCKEY tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:

Procesar tus compras:
- Preparación, envío y entrega de pedidos.
- Facturación y cobro.
- Gestión de devoluciones y garantías.
Creación y gestión de tu cuenta de usuario:
- Control de accesos y seguridad de tu perfil.
Atender tus consultas:
- Responder a mensajes enviados mediante el formulario de contacto o email.
Comunicaciones comerciales (solo si has dado tu consentimiento):
- Envío de promociones, ofertas y novedades por email o medios equivalentes.
Cumplimiento de obligaciones legales:
- Obligaciones fiscales, mercantiles, de seguridad y prevención de fraude.

3. ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Datos de clientes: 6 años desde la última compra (obligación mercantil).
Datos de facturación: 4 años (obligación fiscal).
Datos de cuenta de usuario: hasta que solicites su eliminación.
Datos para comunicaciones comerciales: hasta que solicites la baja o retires el consentimiento.
Datos del formulario de contacto: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, cumplir con obligaciones legales.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Ejecución de un contrato: Para gestionar tu pedido, pago, envío y servicio postventa.
Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación, impuestos, seguridad.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.
Interés legítimo: Prevención de fraude y mejora de la experiencia del usuario.

5. ¿A quién se comunican tus datos?

Podemos comunicar tus datos a:

Empresas de transporte: para el envío de pedidos.
Plataformas de pago (bancos, PayPal, Stripe) para procesar cobros.
Proveedor de hosting: para el alojamiento de nuestra web.
Gestoría o asesoría fiscal: para el cumplimiento de obligaciones legales.
Autoridades públicas: cuando exista una obligación legal.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar el consentimiento en cualquier momento para finalidades específicas.

Puedes ejercer estos derechos enviando un escrito a Eduardo Gárate Martínez, C/ Villa de Plencia 6 – 48930 Getxo (Bizkaia) o un email a info@tacklehockey.es.

Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de:
https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

7. Medidas de seguridad

Utilizamos protocolos seguros (https), cifrado SSL, firewalls y sistemas de detección de intrusos para proteger tu información.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para analizar la navegación. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.