Algemene Voorwaarden

Algemene informatie

In overeenstemming met de informatieplicht zoals vastgelegd in artikel 10 van de Wet 34/2002 van 11 juli inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, worden hieronder de volgende algemene gegevens van deze website weergegeven.

Eigenaar: Eduardo Gárate Martínez, NIF: 16078639Y, met adres C/Villa de Plencia 6 – 48930 Getxo (Biskaje).

Contact: info@tacklehockey.com of telefonisch op +34 627 434 939.

Eduardo Gárate Martínez, als eigenaar van de website “www.tacklehockey.com” (hierna de Eigenaar genoemd), stelt deze pagina (hierna ook aangeduid als de Winkel) beschikbaar aan internetgebruikers met als doel informatie te verstrekken over de producten en de mogelijkheid tot aankoop te bieden.

I. Aanvaarding van de Algemene Voorwaarden

1. Aanvaarding van de Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Winkel, samen met de Algemene Verkoopvoorwaarden en/of eventuele bijzondere voorwaarden, hebben tot doel het verstrekken van informatie te regelen en de commerciële relaties te reguleren die ontstaan tussen Eduardo Gárate Martínez en de gebruikers van de Winkel.

Door te navigeren in de Winkel verkrijgt u de status van Gebruiker en accepteert u de Algemene Gebruiksvoorwaarden, de Algemene Verkoopvoorwaarden die van toepassing zijn op de aankoop van goederen, en in voorkomend geval de bijzondere voorwaarden die van toepassing kunnen zijn.

2. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

De Eigenaar kan te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving deze Algemene Voorwaarden en/of de bijzondere voorwaarden wijzigen door deze wijzigingen in de Winkel te publiceren, zodat deze door de Gebruikers kunnen worden geraadpleegd op het moment van aankoop van de aangeboden producten.

Precontractuele informatie en privacybeleid

Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de toepasselijke Spaanse en Europese wetgeving inzake elektronische handel, om volledig de rechten van consumenten en gebruikers te waarborgen.

De Eigenaar informeert u dat de stappen voor de aankoop van goederen die beschreven worden in deze Algemene Voorwaarden, evenals eventuele specifieke instructies die tijdens het browsen op het scherm verschijnen, door de Gebruiker worden erkend en geaccepteerd als noodzakelijk om toegang te krijgen tot de in de Winkel aangeboden producten. Eventuele wijzigingen en/of correcties van de door de Gebruiker verstrekte gegevens moeten worden uitgevoerd volgens de aanwijzingen in de Winkel.

• Wanneer de klant zich registreert als Gebruiker, geeft hij uitdrukkelijk toestemming voor de opname van de voor de verwerking en afronding van de bestelling vereiste persoonsgegevens, evenals alle later verstrekte gegevens in het kader van de commerciële relatie, in het bijzonder voor de verwerking van de betaling en levering van de gevraagde producten, in een geautomatiseerd bestand met persoonsgegevens, dat vertrouwelijk wordt bewaard en waarvoor de Eigenaar verantwoordelijk is.
• Het bestand met persoonsgegevens van de Gebruiker is geregistreerd bij het Algemeen Register voor Gegevensbescherming en heeft een door dat orgaan toegekende code. Het doel van het bestand is het verstrekken van informatie en de verkoop van de aangeboden producten, evenals het uitvoeren van promotionele en reclameactiviteiten via elk mogelijk medium, die nuttig kunnen zijn om het aanbod van producten uit te breiden en te verbeteren.
• De Eigenaar mag de verwerkte persoonsgegevens alleen aan een derde meedelen voor doeleinden die rechtstreeks verband houden met de legitieme functies van de overdrager en de ontvanger, en alleen met voorafgaande toestemming van de betrokkene.
• De Eigenaar verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van de in het bestand opgenomen gegevens te respecteren, deze te gebruiken voor het doel waarvoor het is aangemaakt, en te voldoen aan de verplichting tot bewaring, waarbij alle technische maatregelen worden genomen om wijziging, verlies, verwerking of ongeoorloofde toegang te voorkomen, in overeenstemming met het Reglement inzake veiligheidsmaatregelen voor geautomatiseerde bestanden met persoonsgegevens, goedgekeurd bij Koninklijk Besluit 994/1999 van 11 juli.
• De Gebruiker kan kosteloos zijn recht op bezwaar, toegang, informatie, rectificatie en verwijdering van zijn gegevens uitoefenen door schriftelijk contact op te nemen met: Eduardo Gárate Martínez, C/Villa de Plencia 6 – 48930 Getxo (Biskaje) of per e-mail: info@tacklehockey.com. Dit kan ook via onze websectie CONTACT, waarbij als onderwerp “Mijn persoonsgegevens” wordt geselecteerd.
• Tacklehockey zal geen reclame of contractuele transacties met consumenten uitvoeren via elektronische communicatiemiddelen op afstand en zal de geldende regelgeving inzake bescherming van persoonsgegevens naleven.
• Persoonsgegevens mogen alleen worden verkregen voor verwerking wanneer zij toereikend, relevant en niet bovenmatig zijn in relatie tot het toepassingsgebied en de specifieke, expliciete en legitieme doeleinden waarvoor zij zijn verkregen. Persoonsgegevens moeten juist en actueel zijn zodat zij overeenstemmen met de werkelijke situatie van de betrokkene; gegevens worden als juist beschouwd wanneer deze door de betrokkene zelf zijn verstrekt. Indien zij onjuist of onvolledig blijken, moeten zij binnen tien dagen na ontdekking worden gecorrigeerd of aangevuld, tenzij de wet een andere termijn bepaalt. Indien gegevens aan een bekende derde zijn meegedeeld, moet deze binnen tien dagen op de hoogte worden gesteld zodat deze binnen nog eens tien dagen overgaat tot correctie of verwijdering. Persoonsgegevens worden verwijderd wanneer zij niet langer nodig of relevant zijn voor het doel, of wanneer de betrokkene om verwijdering verzoekt; ze kunnen in dat geval geblokkeerd worden bewaard.
• Tacklehockey zal de privacy van gebruikers respecteren en de geheimhouding en veiligheid van persoonsgegevens waarborgen, waarbij de nodige technische en organisatorische maatregelen worden genomen, rekening houdend met de stand van de techniek, de aard van de gegevens en de risico’s waaraan zij zijn blootgesteld.

III. Beveiligingsbeleid

1. De Eigenaar garandeert de veiligheid van alle communicatie met zijn klanten. Alle gegevensverwerkingen vinden plaats op een beveiligde server, gebaseerd op de SSL-standaard, die door middel van encryptie toegang door onbevoegden onmogelijk maakt.

IV. Intellectueel en industrieel eigendom. Verbod op hyperlinks.

1. Alle inhoud die in de Winkel wordt getoond, in het bijzonder ontwerpen, teksten, grafieken, logo’s, pictogrammen, knoppen, software, handelsnamen, merken, industriële tekeningen of andere tekens, zijn onderworpen aan intellectuele en industriële eigendomsrechten van Eduardo Gárate Martínez of van derde rechthebbenden die toestemming hebben gegeven voor opname.

2. Er wordt in geen geval enige licentie verleend, noch wordt afstand gedaan, noch vindt gehele of gedeeltelijke overdracht van deze rechten plaats, noch wordt enig recht of verwachting van recht verleend, met name op wijziging, exploitatie, reproductie, distributie of publieke mededeling van deze inhoud, zonder de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van Eduardo Gárate Martínez of van de betreffende rechthebbenden.

3. Het is verboden links of koppelingen naar de Winkel te plaatsen vanaf enige andere website zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van Eduardo Gárate Martínez.

V. Cookies

Voor het gebruik van onze website is het noodzakelijk om cookies te gebruiken. Cookies worden gebruikt om de kwaliteit van de service te verbeteren en beter te begrijpen hoe gebruikers met ons omgaan.

Tijdens uw bezoek aan onze pagina kan Tacklehockey cookies gebruiken — kleine databestanden die op het systeem van de gebruiker worden opgeslagen — die het mogelijk maken de navigatie van de gebruiker op de website te personaliseren en te vergemakkelijken, en die zijn gekoppeld aan een anonieme gebruiker zonder dat persoonlijke gegevens kunnen worden afgeleid. Deze cookies bevatten geen vertrouwelijke informatie over u.

U kunt cookies uitschakelen in de instellingen van uw browser.

VI. Aansprakelijkheid van TackleHockey

1. Eduardo Gárate Martínez is alleen aansprakelijk voor schade die de Gebruiker kan lijden als gevolg van het gebruik van de Winkel wanneer deze schade te wijten is aan opzettelijk handelen van dit bedrijf. De Gebruiker erkent en accepteert dat het gebruik van de Winkel en de aankoop van de daarin aangeboden producten volledig voor eigen risico en verantwoordelijkheid is.

2. Eduardo Gárate Martínez is niet verantwoordelijk voor schade die kan voortvloeien uit, onder meer: (1) onderbrekingen, storingen, computer- of virusaantastingen, defecten en/of ontkoppelingen in de werking van dit elektronische systeem of in de apparaten en computerapparatuur van Gebruikers, veroorzaakt door redenen buiten de controle van Eduardo Gárate Martínez, die de levering van diensten of het browsen verhinderen of vertragen; (2) vertragingen of blokkades veroorzaakt door tekortkomingen of overbelasting van internet of andere elektronische systemen; (3) handelingen van derden door middel van ongeoorloofde inbreuken buiten de controle van de Winkel en niet toerekenbaar aan Eduardo Gárate Martínez; (4) verschillen tussen de informatie, documentatie en/of andere inhoud van de Winkel en de gedrukte versie; (5) de onmogelijkheid om de Dienst te leveren of toegang te verlenen om redenen die niet aan Eduardo Gárate Martínez zijn toe te rekenen, zoals aan de Gebruiker, derden of overmacht.

VII. Verplichtingen van de gebruiker

1. In het algemeen verbindt de Gebruiker zich ertoe deze Algemene Voorwaarden en, indien van toepassing, de Bijzondere Voorwaarden na te leven, evenals de speciale waarschuwingen of gebruiksinstructies die daarin of in de Winkel zijn opgenomen, en zich altijd te gedragen in overeenstemming met de wet, de goede zeden en de eisen van goede trouw, met gebruikmaking van de zorg die past bij de aard van de dienst waarvan hij geniet, en zich te onthouden van elk gebruik van de Winkel dat het normale functioneren ervan, de goederen of rechten van Eduardo Gárate Martínez, zijn leveranciers, andere Gebruikers of derden in het algemeen kan verhinderen, beschadigen of verslechteren.

2. Meer in het bijzonder, en zonder dat dit enige beperking inhoudt op de algemene verplichting van de Gebruiker zoals uiteengezet in het vorige punt, verbindt de Gebruiker zich ertoe, bij gebruik van de Winkel en bij het leveren van diensten:
(1) Indien geregistreerd, de verstrekte gegevens waarheidsgetrouw te verstrekken en up-to-date te houden;
(2) Geen informatie of materiaal te plaatsen, op te slaan of te verspreiden via de Winkel dat lasterlijk, beledigend, obsceen, bedreigend, xenofoob is, aanzet tot geweld of discriminatie op grond van ras, geslacht, ideologie, religie, of dat op enigerlei wijze in strijd is met de moraal, de openbare orde, de fundamentele rechten, openbare vrijheden, de eer, privacy of het imago van derden, en in het algemeen de geldende wetgeving;
(3) Geen computerprogramma’s, gegevens, virussen, codes, hardware- of telecommunicatieapparatuur, of enig ander elektronisch of fysiek apparaat in de Winkel te introduceren, op te slaan of te verspreiden, die schade kan veroorzaken aan de Winkel, aan de diensten, aan apparatuur, systemen of netwerken van Eduardo Gárate Martínez, van enige Gebruiker, van zijn leveranciers of van derden, of die op enigerlei wijze het normale functioneren ervan kan verstoren;
(4) De “Gebruikersnaam” en het “Wachtwoord” die door de Winkel aan de Gebruikers zijn verstrekt, adequaat te bewaren als identificatie- en toegangsautorisatiemiddelen voor de Diensten, en deze niet over te dragen of derden toegang te verlenen, waarbij de verantwoordelijkheid wordt aanvaard voor schade die voortvloeit uit misbruik ervan. De gebruiker verbindt zich er ook toe Eduardo Gárate Martínez zo snel mogelijk te informeren over verlies of diefstal, evenals elk risico van toegang door derden;
(5) Geen reclame-, promotie- of commerciële exploitatieactiviteiten via de Winkel te verrichten, en de verkregen inhoud en informatie niet te gebruiken om reclame te sturen, berichten te verzenden voor directe verkoop of enig ander commercieel doel, noch om persoonlijke gegevens van derden te verzamelen of op te slaan;
(6) Geen valse identiteiten te gebruiken of zich voor te doen als anderen bij gebruik van de Winkel of van de Diensten van de Winkel, inclusief het gebruik van wachtwoorden of toegangsgegevens van derden;
(7) Geen gegevens, informatie, programma’s of elektronische documenten van Eduardo Gárate Martínez, zijn leveranciers of derden te vernietigen, te wijzigen, te gebruiken voor eigen doeleinden, onbruikbaar te maken of te beschadigen;
(8) Geen inhoud te introduceren, op te slaan of te verspreiden via de Winkel die inbreuk maakt op intellectuele of industriële eigendomsrechten of bedrijfsgeheimen van derden, of in het algemeen op enige inhoud waarvoor hij, volgens de wet, niet het recht heeft deze beschikbaar te stellen aan derden.

3. De koper van de in deze website aangeboden producten is uitsluitend gemachtigd zijn aankoop voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden te gebruiken.

VIII. Communicatie

1. Voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden, en voor elke communicatie die nodig is tussen Eduardo Gárate Martínez en de Gebruiker, moet dit gebeuren per e-mail naar info@tacklehockey.com. De communicatie van Eduardo Gárate Martínez aan de Gebruiker zal plaatsvinden op basis van de gegevens die deze heeft verstrekt bij registratie in de Winkel. De Gebruiker accepteert uitdrukkelijk dat voor alle communicatie met betrekking tot het gebruik van de Winkel en/of de aankoop van goederen e-mail wordt gebruikt als geldig communicatiemiddel.

IX. Toepasselijk recht en jurisdictie

1. Deze voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht, dat van toepassing is op alles wat niet in dit contract is bepaald inzake interpretatie, geldigheid en uitvoering.

Een uitdrukkelijke forumkeuze opgenomen in standaardcontracten, of in contracten met algemene voorwaarden opgelegd door een van de partijen, of gesloten met consumenten of gebruikers, is niet geldig.

2. Partijen onderwerpen zich, naar keuze, voor de oplossing van geschillen en met afstand van enig ander rechtsgebied, aan de rechtbanken van de woonplaats van de gebruiker.

X. Aanvullende voorwaarden prijsbeleid

1. Eduardo Gárate Martínez behoudt zich te allen tijde en eenzijdig het recht voor de prijs van producten in de Winkel te wijzigen. Om de Gebruiker zekerheid en veiligheid te garanderen over de prijs van zijn producten, zal deze de prijs zijn die geldt op het moment van de bestelling en betaling. De vermelde prijs is inclusief BTW.

XI. Suggesties en opmerkingen

1. Wij staan open voor al uw suggesties en opmerkingen. Wij horen graag uw mening en willen ons elke dag verbeteren. Wij willen dat u tevreden bent met uw aankoop en onze service. Stuur ons een e-mail naar info@tacklehockey.com en wij helpen u graag.

Informatie over onlinegeschillenbeslechting (ODR)

Informatie met betrekking tot onlinegeschillenbeslechting zoals bedoeld in art. 14, lid 1 van de ODR-verordening: De Europese Commissie biedt consumenten de mogelijkheid om geschillen online te beslechten overeenkomstig art. 14, lid 1 van de ODR via een van haar platforms. Het platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) fungeert als website waar consumenten kunnen proberen geschillen buiten de rechter om op te lossen die voortkomen uit online aankopen en dienstverleningscontracten.