{"id":6317,"date":"2025-08-14T14:49:45","date_gmt":"2025-08-14T12:49:45","guid":{"rendered":"https:\/\/tacklehockey.migracionesbgweb.com\/?page_id=6317"},"modified":"2025-08-14T14:47:44","modified_gmt":"2025-08-14T12:47:44","slug":"politique-de-retours-et-remboursements","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/politique-de-retours-et-remboursements\/","title":{"rendered":"Politique de Retours et Remboursements"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Politique de Retours et Remboursements<\/h2>\n<p>Chez Tackle Hockey, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, ce n\u2019est pas le cas, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de <strong>14 jours calendaires<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour la retourner, \u00e0 condition qu\u2019elle remplisse les conditions d\u00e9taill\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">D\u00e9lai pour retourner un produit<\/h2>\n<p>Le client peut retourner un ou plusieurs articles dans un d\u00e9lai de <strong>14 jours calendaires<\/strong> \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la commande. Aucun retour ne sera accept\u00e9 pass\u00e9 ce d\u00e9lai.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Conditions des produits pour un retour<\/h2>\n<ul>\n<li>L\u2019article doit \u00eatre en parfait \u00e9tat, non utilis\u00e9 et non lav\u00e9.<\/li>\n<li>Il doit conserver son emballage d\u2019origine et toutes ses \u00e9tiquettes intactes.<\/li>\n<li>Les retours de produits personnalis\u00e9s ou fabriqu\u00e9s sur commande ne sont pas accept\u00e9s, sauf en cas de d\u00e9faut de fabrication.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Proc\u00e9dure de retour<\/h2>\n<p>Pour demander un retour, le client doit envoyer un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:info@tacklehockey.com\">info@tacklehockey.com<\/a> en indiquant&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>Num\u00e9ro de commande.<\/li>\n<li>Nom complet.<\/li>\n<li>Produit(s) \u00e0 retourner.<\/li>\n<li>Raison du retour.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois la demande re\u00e7ue, Tackle Hockey fournira les instructions pour renvoyer l\u2019article ou les articles.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Frais de retour<\/h2>\n<ul>\n<li>Si le retour est d\u00fb \u00e0 une erreur d\u2019exp\u00e9dition ou \u00e0 un d\u00e9faut de fabrication, Tackle Hockey prendra en charge tous les frais de transport.<\/li>\n<li>Si le retour est motiv\u00e9 par toute autre raison, les frais de retour seront \u00e0 la charge du client.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Remboursements<\/h2>\n<p>Une fois la marchandise re\u00e7ue et son \u00e9tat v\u00e9rifi\u00e9, Tackle Hockey proc\u00e9dera au remboursement du montant correspondant en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors de l\u2019achat.<\/p>\n<p>Le remboursement sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de <strong>14 jours calendaires<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits dans nos installations.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Adresse de retour<\/h2>\n<p>Les retours doivent \u00eatre envoy\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;:<\/p>\n<p>\n<strong>Tackle Hockey<\/strong><br \/>\nC\/ Villa de Plencia 6<br \/>\n48930 Getxo (Bizkaia)<br \/>\nEspagne\n<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Contact<\/h2>\n<p>Pour toute question ou demande concernant le processus de retour, vous pouvez nous \u00e9crire \u00e0 <a href=\"mailto:info@tacklehockey.com\">info@tacklehockey.com<\/a> ou nous appeler au <strong>+34 627 43 49 39<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de Retours et Remboursements Chez Tackle Hockey, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. 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