{"id":6290,"date":"2025-08-14T11:28:12","date_gmt":"2025-08-14T09:28:12","guid":{"rendered":"https:\/\/tacklehockey.migracionesbgweb.com\/?page_id=6290"},"modified":"2025-08-14T11:28:12","modified_gmt":"2025-08-14T09:28:12","slug":"expeditions-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/expeditions-et-retours\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9ditions et Retours"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Exp\u00e9ditions<\/h2>\n<p>Les commandes pass\u00e9es sur <strong>Tackle Hockey<\/strong> sont g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9par\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es dans un d\u00e9lai d\u2019environ <strong>1 semaine<\/strong>. Pour les produits en <strong>stock<\/strong>, l\u2019exp\u00e9dition peut \u00eatre effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai estim\u00e9 de <strong>48\/72 heures<\/strong> \u00e0 compter de la confirmation de la commande et du paiement.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Frais d\u2019exp\u00e9dition<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Frais de port :<\/strong> 8&nbsp;\u20ac par commande.<\/li>\n<li><strong>Livraison gratuite<\/strong> pour toute commande sup\u00e9rieure \u00e0 <strong>100&nbsp;\u20ac<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Zone de livraison<\/h2>\n<p>Nous livrons en <strong>Espagne<\/strong> et en <strong>Europe<\/strong>.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Retrait local pour les membres de Jolaseta<\/h2>\n<p>Les <strong>membres du Real Club Jolaseta<\/strong> peuvent choisir le <strong>retrait local \u00e0 Jolaseta<\/strong> sans frais suppl\u00e9mentaires. Cette option doit \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9e lors du processus d\u2019achat. L\u2019adh\u00e9sion pourra \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e au moment de la livraison.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Retours<\/h2>\n<p>Le client dispose de <strong>14 jours calendaires<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la commande pour demander un retour. Les articles doivent \u00eatre en <strong>parfait \u00e9tat<\/strong>, <strong>non utilis\u00e9s<\/strong> et dans leur <strong>emballage et \u00e9tiquetage d\u2019origine<\/strong>.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Comment demander un retour<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00c9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:info@tacklehockey.com\">info@tacklehockey.com<\/a> en indiquant le <strong>num\u00e9ro de commande<\/strong>, les <strong>articles \u00e0 retourner<\/strong> et le motif.<\/li>\n<li>Nous vous r\u00e9pondrons avec les <strong>instructions d\u2019exp\u00e9dition<\/strong> et l\u2019adresse de retour.<\/li>\n<li>Une fois la marchandise re\u00e7ue et v\u00e9rifi\u00e9e, nous proc\u00e9derons au <strong>remboursement<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Frais et mode de remboursement<\/h2>\n<ul>\n<li>Les <strong>frais de retour<\/strong> sont \u00e0 la charge du client, sauf en cas de <strong>d\u00e9faut de fabrication<\/strong> ou d\u2019<strong>erreur d\u2019exp\u00e9dition<\/strong>, auquel cas <strong>Tackle Hockey<\/strong> prendra en charge les frais.<\/li>\n<li>Le remboursement sera effectu\u00e9 par le <strong>m\u00eame moyen de paiement<\/strong> utilis\u00e9 lors de l\u2019achat, dans un d\u00e9lai maximum de <strong>14 jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception et de la v\u00e9rification du produit retourn\u00e9. Nous pouvons <strong>retenir<\/strong> le remboursement jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9ception des biens ou d\u2019une preuve de leur retour.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Exceptions<\/h2>\n<ul>\n<li>Aucun retour n\u2019est accept\u00e9 pour les <strong>articles personnalis\u00e9s<\/strong> ou fabriqu\u00e9s sur commande, sauf en cas de d\u00e9faut d\u2019origine.<\/li>\n<li>Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s complets (accessoires, instructions, cadeaux promotionnels, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Incidents (produit d\u00e9fectueux ou erreur d\u2019exp\u00e9dition)<\/h2>\n<p>Si le produit arrive endommag\u00e9, d\u00e9fectueux ou ne correspond pas \u00e0 la commande, veuillez nous contacter \u00e0 <a href=\"mailto:info@tacklehockey.com\">info@tacklehockey.com<\/a> dans un d\u00e9lai de <strong>48 heures<\/strong> apr\u00e8s la livraison, en joignant des photos de l\u2019\u00e9tat du colis et de l\u2019article. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement sans frais pour le client.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px; color:#8cc63e;\">Contact<\/h2>\n<p>Pour toute question concernant les exp\u00e9ditions ou les retours, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 <a href=\"mailto:info@tacklehockey.com\">info@tacklehockey.com<\/a>. Adresse de contact : <strong>C\/Villa de Plencia 6 \u2013 48930 Getxo (Bizkaia)<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Exp\u00e9ditions Les commandes pass\u00e9es sur Tackle Hockey sont g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9par\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es dans un d\u00e9lai d\u2019environ 1 semaine. Pour les produits en stock, l\u2019exp\u00e9dition peut \u00eatre effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai estim\u00e9 de 48\/72 heures \u00e0 compter de la confirmation de la commande et du paiement. Frais d\u2019exp\u00e9dition Frais de port : 8&nbsp;\u20ac par commande. Livraison [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"class_list":["post-6290","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Exp\u00e9ditions et Retours | Tackle Hockey Espa\u00f1a<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant les exp\u00e9ditions, les d\u00e9lais de livraison, les conditions de retour et les coordonn\u00e9es de Tackle Hockey.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Exp\u00e9ditions et Retours | Tackle Hockey Espa\u00f1a\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant les exp\u00e9ditions, les d\u00e9lais de livraison, les conditions de retour et les coordonn\u00e9es de Tackle Hockey.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/expeditions-et-retours\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Tackle Hockey\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tacklehockey.es\\\/fr\\\/expeditions-et-retours\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tacklehockey.es\\\/fr\\\/expeditions-et-retours\\\/\",\"name\":\"Exp\u00e9ditions et Retours | Tackle Hockey Espa\u00f1a\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tacklehockey.es\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-08-14T09:28:12+00:00\",\"description\":\"Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant les exp\u00e9ditions, les d\u00e9lais de livraison, les conditions de retour et les coordonn\u00e9es de Tackle Hockey.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tacklehockey.es\\\/fr\\\/expeditions-et-retours\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/tacklehockey.es\\\/fr\\\/expeditions-et-retours\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tacklehockey.es\\\/fr\\\/expeditions-et-retours\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/tacklehockey.es\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Exp\u00e9ditions et Retours\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tacklehockey.es\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tacklehockey.es\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Tackle Hockey\",\"description\":\"Tienda de art\u00edculos de hockey hierba\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/tacklehockey.es\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Exp\u00e9ditions et Retours | Tackle Hockey Espa\u00f1a","description":"Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant les exp\u00e9ditions, les d\u00e9lais de livraison, les conditions de retour et les coordonn\u00e9es de Tackle Hockey.","robots":{"index":"noindex","follow":"nofollow"},"og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Exp\u00e9ditions et Retours | Tackle Hockey Espa\u00f1a","og_description":"Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant les exp\u00e9ditions, les d\u00e9lais de livraison, les conditions de retour et les coordonn\u00e9es de Tackle Hockey.","og_url":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/expeditions-et-retours\/","og_site_name":"Tackle Hockey","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/expeditions-et-retours\/","url":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/expeditions-et-retours\/","name":"Exp\u00e9ditions et Retours | Tackle Hockey Espa\u00f1a","isPartOf":{"@id":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/#website"},"datePublished":"2025-08-14T09:28:12+00:00","description":"Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant les exp\u00e9ditions, les d\u00e9lais de livraison, les conditions de retour et les coordonn\u00e9es de Tackle Hockey.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/expeditions-et-retours\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/expeditions-et-retours\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/expeditions-et-retours\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Exp\u00e9ditions et Retours"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/#website","url":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/","name":"Tackle Hockey","description":"Tienda de art\u00edculos de hockey hierba","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6290"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6290\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6291,"href":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6290\/revisions\/6291"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tacklehockey.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}